姓名: | 谭小芳 | |
领域: | 企业战略 市场营销 运营管理 领导艺术 | |
地点: | 北京 西城 | |
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培训讲师:谭小芳 培训机构:交广国际企业管理咨询集团 管理咨询第一门户:咨询界网(版权所有) 推荐讲师:胡一夫、吕行、赵方杰、任莹慧、李孟豪等 培训收益: 1、了解市场策划理论与要素; 2、掌握策划关键技巧和方法; 3、学会市场策划步骤和流程; 4、策划风险和最大利益设计; 5、了解各类活动的特点,规则及流程; 6、提升学员公关活动策划和管理活动的能力。 培训背景: “活 动”一词英文译成event,《现代汉语词典》中的解释为:为达到某种目的而采取的行动。随着改革开放进程的不断推进,全球政治、经济的交流与合作越来越 频繁,各种形式的会议和活动成为人们沟通、交流和宣传的重要手段。如何有效的策划、组织和执行会议和活动成为政府、企业及各行业都必须面对的公关课题。 一 般来说,企业受过系统和专业策划培训的人员很少,导致策划从业人员整体素质不高,不能适应日益发展的企业经营创新的需要。策划专业知识过硬,熟知中国国 情,有策划实战经验的专业策划人员已成为市场紧缺人才。企业如何进行市场策划和营销?其实市场策划并不神秘,只要学会方法、掌握工具、打开思路,企业完全 可以科学有效地自己进行市场策划——欢迎进入著名策划专家谭小芳老师的经典课程《公关、宣传与策划培训》,寻找大型公关活动组织管理与市场策划的全面解决 方案! 第一天:大型活动组织管理的内容 第一部分、初级阶段:初期规划及预算 一、确定活动目标 二、资金额度 三、活动愿景 四、活动愿景之常见问题答疑 五、活动体验的设计目标 六、初期规划 七、活动预览 八、预算监控 九、活动设计准则要点回顾 十、活动体验设计目标 第二部分、花少钱,办大事:公关活动的组织和管理(CSR活动案例分享) 一、企业公关部的角色和职责 二、活动供应商的角色和职责 三、活动组织和管理中经常碰到的问题 1、经费不足怎么办? 2、人手不够怎么办? 3、如何平衡新创意和可操作性? 4、如何争取管理层的支持? 5、如何争取其他部门的配合? 6、问答、自由讨论 第三部分、大型活动管理的流程 一、项目筹划——项目策划书 二、项目实施 1、经费管理:经费预算、经费支出 2、时间管理:项目进度表 3、场地管理:选择、预定、布置 4、项目团队管理:介绍会、进展碰头会、嘱咐会 5、媒体宣传:广告、新闻发布 6、后勤支持 三、项目评估:评估途径、撰写评估报告 第四部分、大型活动项目管理指南 一、新品上市会:知名企业冰淇淋新品上市推广会(即经销商订货会) 二、公司年会:某《财富》500强企业中国公司2001新世纪年会 三、新闻发布会:XX全球知名品牌冰淇淋新品新闻发布会 四、开幕典礼:某外资银行上海办事处开业典礼 五、招待酒会:XX公司鸡尾酒会 六、研讨会:外滩源保护与开发国际研讨会 七、展览会:某知名企业大型全国九城巡展活动 第五部分、活动的组织与时间安排 一、活动的统筹安排 二、工作安排任务表 三、时间安排 四、日期的选择 五、活动统筹安排要点回顾 六、编制活动统筹安排 第六部分、活动场地 一、活动地点的选择 二、活动场地的要求 三、酒店和会展中心 第七部分、餐厅与酒宴承包 一、剧院 二、帐篷 三、新建场所的开业庆典 四、合同 五、活动场地相关问题答疑 六、有关运货要求方面的要点回顾 七、有关活动供应商安装设备的物流要求方面的要点回顾 八、有关活动供应商拆卸设备方面的要点回顾 第八部分、客运交通 一、空路 二、陆路 三、客运交通相关问题答疑 第九部分、迎宾 一、迎宾工作相关问题答疑 二、迎宾曲 三、迎宾曲相关问题答疑 四、报到登记:嘉宾证(安全通行证)与票券领取 五、报到登记工作的相关问题答疑 第十部分、活动场地的要求 一、房间要求 二、房间要求相关问题答疑 三、舞台、视听设备和照明 四、舞台、视听设备和照明等相关问题答疑 五、灯光照明具体问题答疑 六、要点回顾:房间、会场和供应商的要求以及合同条款 第十一部分、活动嘉宾 第十二部分、其他注意事项 第十三部分、新活动与新媒体 一、新活动是什么? 二、新活动是一个跨媒介整合资源的新媒体 三、新活动通过制造社会热点升级为新媒体 第二天:市场策划的内容 第一单元:决策与策划的重要性 1、本质观、动态观系统观 2、决策与策划的主要任务 3、营销策划的基本6步骤 4、科学与智慧三要素组合 第二单元:市场策划特征与原则 1、理性行为实践活动智能创造 2、功利性与策划的实现目标 3、创意、策划投入和经济值 4、超前性双赢、预测和评估 第三单元:市场策划工作原理与方法 1、刻板现象和障碍 2、情感诉求与共鸣 3、创新与逆向思维 4、什么是井蛙效应 5、人文原理与和谐 6、造势技巧的运用 第四单元:市场策划方法分析 1、头脑风暴法利弊 2、什么是德尔菲法 3、创意法与灰色系统 4、智能放大与焦点 第五单元:市场策划的流程体系与调研 1、策划流程体系5内容 2、项目调研种类与划分 3、环境调研和注意事项 4、项目调研的具体要求 第六单元:新闻策划 1、与“媒”共舞 2、花开“五点” 3、商机把握 4、抓大放小 5、创意开掘 6、资源开发 第七单元:企业营销与新闻策划、传播实务 引入:我国新闻、传播、广告业概况 1、企业新闻与文化传播常用途径、手段 2、新闻个性、要素、重点 3、新闻策划的“关键词”策略 4、新闻创意的基本元素 5、营销推广“七剑” 6、文化传播“五行”、“八卦” 第八单元:与传媒合作 1、传媒五大盟军 2、媒体公关“五共”策略目标 3、对象“三层次” 4、资源“四重视” 第九单元:探索性、描述性和因果关系 1、三种采集的技巧 2、费用预算和收益 3、计划实施三步骤 4、调研报告两形式 第十单元:市场策划书撰写与实施体系 1、策划书撰写七内容 2、编纂策划书五要素 3、建立有效实施体系 4、公关、宣传与策划 第十一单元:高新技术产品策划 1、生命圈和制胜策略 2、主题和预期性技巧 3、增加与潜在性阶段 4、如何运用广告策略? 第十二单元:市场策划与产品特征 1、产品特征 2、生命周期 3、品牌形象 4、产品定位 5、诉求策略 6、分析总结 第十三单元:市场策划书编制的原则 1、逻辑思维原则 2、简洁朴实原则 3、可操作的原则 4、创意新颖原则 第十四单元:热点、兴奋点与市场启动 1、如何捕捉市场热点? 2、市场的启动与准备 3、趋势、座标与选择 4、组织参与工作分工 第十五单元:市场策划方案关键内容 一、方案卖点的编写 1、资费及优惠说明 2、FAB—特点、优势、利益的说明及话术 二、邮寄宣传品的编写 1、邮寄宣传品的要素 2、注意点 三、电话跟踪脚本的编写 1、电话跟踪的要素 2、注意点 3、知识连接:打电话的技巧 (1)准备技巧 (2)开场白 (3)假设问题回答 (4)倾听技巧 (5)避免争论——同理心3F技巧 (6)问题预案准备及编写 第十六单元:市场策划方案的实践 1、方案背景及目标 2、实施对象、范围、渠道 3、满足客户利益的相关准备 4、执行的指引、授权与管理 第十七单元:公关、宣传与策划培训总结 管理咨询第一门户:咨询界网QQ交流群:230653473
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